Sık Sorulan Sorular (SSS)
İYS hakkında sık sorulan sorular ve kısa yanıtları.
Genel
İYS kullanmak zorunda mıyım? Türkiye'de ticari elektronik ileti gönderiyorsanız, İYS'ye uymak yasal zorunluluktur. Mailinu İYS bu uyumu kolaylaştırır.
İYS bende yoksa Mail Marketing çalışmaz mı? Çalışır. İYS opsiyonel bir uyum katmanıdır; almazsanız mail gönderiminiz normal akar, uyumu kendiniz takip edersiniz.
İzinler
Onayı olmayan birine gönderebilir miyim? Bireysel alıcıya hayır (önceden onay şart). Tacir alıcıya, ret etmediği sürece gönderilebilir.
Eski izinlerimin hepsi listeye gelir mi? Hayır; İYS tüm izinleri toplu vermez (gizlilik). Toplamları Genel Bakış'ta görür, tek tek "İzin Sorgula" ile bakar, panelden ekledikçe/senkronladıkça listeyi doldurursunuz.
Ret ve senkron
Retleri ne sıklıkla senkronlamalıyım? Düzenli (örn. günlük) önerilir. Ek hizmet aldıysanız otomatik günlük yapılır; almadıysanız "Şimdi Senkronize Et" ile elle.
Ret listesindekilere yanlışlıkla gönderirsem? Ayarlar'daki "İYS onayı zorunlu" açıkken bu otomatik engellenir; kapalıysa sorumluluk sizdedir.
Ayarlar ve mail
"Gönderimde İYS onayı zorunlu"yu ne zaman açmalıyım? İzinlerinizi İYS'ye yükleyip havuzunuz oturduktan sonra. Erken açarsanız süzme sonrası çok az alıcı kalabilir.
API
API zorunlu mu? Hayır. Panelden yönetebilirsiniz. API yalnızca kendi sisteminize entegre etmek isterseniz gerekir; erişim bilgileri API Erişimi sekmesindedir.
📌 Soru, görüş ve önerileriniz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz.
📞 +90 (850) 302 19 19📩 info@mailinu.com👨🏻💻 Mailinu Destek Ekibi 👩🏻💻
