İYS Nedir? Giriş ve Temel Kavramlar

İYS (İleti Yönetim Sistemi), Türkiye'de ticari elektronik ileti — yani e-posta, SMS ve arama — göndermek için alıcıların izinlerinin tutulduğu resmî bir sistemdir. Bir vatandaş bir markadan ticari ileti almak isterse onay verir; istemezse ya da sonradan vazgeçerse iznini geri çeker (ret). Ticari ileti gönderen tüm markaların bu izin kayıtlarına uyması yasal zorunluluktur; aksi halde idari para cezalarıyla karşılaşılabilir.

Mailinu'nun İYS alanı, markanızın izin/ret süreçlerini tek bir yerden, ayrı bir devlet arayüzüne girmeden yönetmenizi sağlar. Ayrıca e-posta gönderimlerinizi bu izinlere göre otomatik olarak süzebilir; böylece uyumu elle takip etme yükünü ortadan kaldırır.

Neden önemli?

• Yasal uyum: İzinsiz ticari ileti göndermek cezaya tabidir. İYS, kimin izinli olduğunu resmî olarak belirler.
• İtibar: İstemeyen kişilere gönderim, marka itibarını ve teslimat başarısını (spam şikayetleri) düşürür.
• Otomasyon: Mailinu, izin/ret durumunu gönderime otomatik yansıtarak hatayı en aza indirir.

Temel kavramlar

• Kanal: İletinin türü — E-Posta, Mesaj (SMS) veya Arama. İzinler kanal bazında tutulur; biri e-postaya izin verip aramaya vermeyebilir.
• Durum: Onay (izin var) veya Ret (izin yok / geri çekilmiş).
• Alıcı tipi: Bireysel — normal bir vatandaş/tüketici. Tacir — bir işletme/ticari muhatap (şirket, esnaf). Kural farkı önemlidir: Bireysel alıcıya ticari ileti göndermek için önceden onay şarttır; Tacir alıcıya ise onay olmadan da gönderilebilir, ta ki o ret edene kadar.
• Kaynak: İznin nereden alındığı — Web sitesi, Fiziksel Ortam, E-posta, SMS, Çağrı Merkezi, Sosyal Medya, Mobil. Bir izin işlerken kaynağı doğru seçmek, ileride denetimlerde izni belgelemenizi sağlar.
• Marka Kodu: Markanızı İYS'de benzersiz olarak tanımlayan koddur. İYS ürününü satın alırken girersiniz; Mailinu bu kodla markanızı sisteme bağlar.

Sonraki makalelerde her ekranı ve işlemi tek tek anlatıyoruz: Genel Bakış, İzin Yönetimi, Ret/Engel Listesi, Toplu Yükleme, API desteği, Ayarlar, ek hizmet ve satın alma.