Ret / Engel Listesi ve Senkronizasyon

Ret / Engel Listesi, iznini geri çeken — yani "artık bana ticari ileti göndermeyin" diyen — alıcıları gösterir. Bu liste uyumun kalbidir.

Ne anlama gelir?

Bu listedeki kişilere ticari ileti GÖNDERİLMEZ. Bu yasal bir zorunluluktur; listedekilere gönderim yapmak ceza riski taşır. Ekranın üstünde bu uyarı sürekli görünür: "Bu listedekilere ticari mail gönderilmez; göndermeden önce bu listeyi kontrol edin."

Senkronizasyon (retlerin çekilmesi)

Vatandaşlar iznini istedikleri an geri çekebilir. Bu değişikliklerin listenize yansıması için senkron gerekir:

• Şimdi Senkronize Et: butona bastığınızda son dönemdeki ret değişiklikleri İYS'den anında çekilir ve engel listeniz güncellenir. Bu her zaman kullanılabilir.
• Otomatik senkron: ek hizmetiniz (Kullanıcı Takip Yönetim Sistemi) varsa bu işlem her gün otomatik yapılır; elle uğraşmanıza gerek kalmaz.

İYS değişiklikleri kısa bir zaman penceresi için sorgulandığından, düzenli senkron (veya otomatik günlük takip) retleri kaçırmamanın en güvenli yoludur.

Liste ve dışa aktarma

Engel listesini alıcı arama, kanal ve tarih filtreleriyle inceleyebilir, CSV/ZIP olarak dışa aktarabilirsiniz. Her kayıtta alıcı, kanal, ret tarihi ve kaynak bilgisi yer alır.

Mail ile ilişkisi

Ayarlar'da "Gönderimde İYS onayı zorunlu" açıksa, Mail Marketing gönderiminde bu liste otomatik uygulanır; retli alıcılar listenizden çıkarılır. Böylece elle temizlik yapmanıza gerek kalmaz.